Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Stéphan Lemineur, indépendant à titre principal (personne physique), exerçant sous le nom commercial Éclipse
Adresse : Rue du Cayaux 7a, 5620 Flavion, Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) : 0862.970.594
Numéro de TVA : BE 0862.970.594
E-mail : stephan@eclipsedetoile.com

Quelles données, pour quoi faire

Commandes et paiements

Nom, e-mail, adresse de facturation et de livraison, historique des commandes. Finalité : exécuter votre commande et respecter les obligations comptables et fiscales. Base légale : exécution du contrat et obligation légale. Les paiements sont traités par Stripe ; Éclipse n’a jamais accès à vos données de carte.

Questionnaires et documents de lecture

Pour une consultation, un Tirage des 3 Voiles ou La Traversée : date, heure et lieu de naissance, ainsi que la description de votre situation que vous choisissez de partager. Finalité : préparer et réaliser la lecture, rédiger le document remis. Base légale : exécution du contrat.

Vous pouvez être amené à partager des informations sensibles (santé, vie privée). Elles ne sont traitées qu’avec votre consentement explicite, donné par une case à cocher dans le questionnaire, et uniquement pour votre lecture.

Les séances en direct ne sont pas enregistrées.

Les documents de lecture sont conservés afin d’assurer le suivi de vos lectures ultérieures (par exemple, éviter de refaire un Tirage des 3 Voiles déjà réalisé). Vous pouvez en demander la suppression à tout moment.

Newsletter et listes d’attente

Adresse e-mail, prénom éventuel, lieu de formation souhaité. Finalité : vous envoyer le carnet de la semaine et vous informer des sessions de formation. Base légale : votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail. L’envoi est géré par une extension installée sur le site ; les données restent sur le serveur d’o2switch.

Compte membre et forum

Identifiant, e-mail, mot de passe (chiffré), messages publiés sur le forum des Carnets Ouverts. Finalité : donner accès aux contenus et au forum. Base légale : exécution du contrat (membres) ou consentement (forum gratuit). Les messages publiés sur le forum public sont visibles par les autres visiteurs.

Statistiques de fréquentation

WordPress/WPForms/Newsletter : Finalité : mesurer la fréquentation et améliorer le site.

Messages et contacts

Les e-mails et messages que vous envoyez (y compris via les réseaux sociaux) sont utilisés uniquement pour vous répondre.

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles ne sont communiquées qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

o2switch (hébergement du site, France)
Stripe (paiement en ligne) ; certaines données peuvent être traitées hors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD
Le transporteur, pour les envois postaux (Bpost, laposte.fr)
Le comptable, pour les obligations légales

Durées de conservation

Factures et données comptables : pendant la durée légale de conservation prévue par le droit belge.
Questionnaires et documents de lecture : 3 ans après votre dernière prestation, puis suppression.
Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
Listes d’attente de formation : jusqu’à la session concernée, et au plus 2 ans.
Compte membre : tant que le compte est actif, puis suppression dans les 12 mois suivant sa clôture.

Mineurs

Les données d’une personne de moins de 18 ans inscrite à une formation sont transmises par son parent ou représentant légal. Les personnes de moins de 13 ans ne peuvent pas s’inscrire elles-mêmes à la newsletter ou au forum.

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion au compte, sécurité). Aucun cookie de mesure ou de publicité n’est déposé sans votre accord.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à admin@eclipsedetoile.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).

Sécurité

Le site est accessible en connexion sécurisée (HTTPS). Les documents de lecture sont conservés sur des supports protégés et ne sont accessibles qu’à Stéphan Lemineur.

Dernière mise à jour : 04/11/2026